THE MODEL
セールスフォース・ジャパンが活用してきた営業プロセスモデルの1つ 優れた顧客体験を一貫して提供する
生まれた背景
1. 購入前の調査・評価が、「買うか?」の重要な要素になっている
2. SaaS始め、「買ってもらってからがスタート」のビジネスが増えた 結果
「最初から最後まで1営業マンで担う」が難しくなった
特徴
営業プロセスを切り分ける
各フェーズを数値化し可視化する
部門間で連携する
.....(というふうに要点だけ絞って転記して、リンクを入れるsawachin.icon)
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